MK Hairs Models olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mkhairsmodels.com internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, hizmet talep eden veya bizimle iletişime geçen kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu bilgileri aşağıdaki gibidir:
Firma Ünvanı: MK Hairs Models
Marka Adı: MB Hairs Models
Web Sitesi: mkhairsmodels.com
Vergi Dairesi: Meram
Vergi Numarası: 4542105055
MERSİS No: –
Ticaret Sicil No: –
Adres: ŞEYH ŞAMİL MAH. DOÇ.DR.HALİL ÜRÜN CAD. NO: 27 E SELÇUKLU / KONYA
Telefon: +90 541 541 70 16
E-posta: info@mkhairsmodels.com
Yetkili Kişi: Mevlüt BÜYÜKDEMİR
2. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemiz, hizmet süreçlerimiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Randevu ve hizmet talep bilgileri
- Fatura bilgileri
- Ödeme işlem bilgileri
- IP adresi
- Site kullanım ve çerez verileri
- İletişim, talep ve şikâyet mesajları
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Bakım ürünü satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet ve randevu taleplerinin alınması
- Teslimat ve kargo süreçlerinin yönetilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek taleplerinin cevaplanması
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- İletişim formlarından gelen taleplerin cevaplanması
- WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden müşteri iletişiminin sağlanması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Site performansının analiz edilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerinin önlenmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemizdeki üyelik formları,
- Sipariş formları,
- İletişim formları,
- WhatsApp, telefon ve e-posta iletişim kanalları,
- Çerezler ve analiz araçları,
- Ödeme ve kargo süreçleri,
- Fatura ve muhasebe süreçleri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin bulunması
- Açık rıza alınması gereken durumlarda açık rızanızın bulunması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları
- PayTR ödeme altyapısı
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve fatura hizmet sağlayıcıları
- E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları
- Yazılım, hosting ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Reklam, analiz ve pazarlama hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki danışmanlar ve yetkili merciler
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Ödeme Güvenliği
mkhairsmodels.com üzerinden yapılan ödemelerde PayTR ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz MK Hairs Models tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.
Ödeme işlemleri, ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
8. Çerezler ve Analiz Araçları
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, performansı ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanılan çerezler;
- Zorunlu çerezler,
- Performans ve analiz çerezleri,
- İşlevsel çerezler,
- Pazarlama ve reklam çerezleri
şeklinde olabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
9. Pazarlama ve Bilgilendirme İletişimleri
Tarafınızdan açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru, bilgilendirme, indirim ve tanıtım amaçlı e-posta, SMS veya WhatsApp mesajları gönderilebilir.
Bu tür iletileri almak istememeniz halinde tarafımıza info@mkhairsmodels.com e-posta adresinden ulaşarak iletişim tercihinizi değiştirebilirsiniz.
10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
12. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@mkhairsmodels.com
Telefon: +90 541 541 70 16
Adres: ŞEYH ŞAMİL MAH. DOÇ.DR.HALİL ÜRÜN CAD. NO: 27 E SELÇUKLU / KONYA
Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
13. Politika Değişiklikleri
MK Hairs Models, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel metin her zaman mkhairsmodels.com internet sitesinde yayımlanır.